王雪琴在辦公室看資料。

　　□本報(bào)記者  肖 朋 文/圖

　　1998年江蘇大學(xué)醫(yī)保專業(yè)畢業(yè)的王雪琴，現(xiàn)為市人社局醫(yī)保中心主任，面對(duì)全市57萬(wàn)參保人員、400余家醫(yī)保定點(diǎn)單位，她18年如一日，一直工作在全市醫(yī)保事業(yè)的第一線，同時(shí)，她十幾年堅(jiān)守窗口所積累的工作經(jīng)驗(yàn)，也為她高效管理醫(yī)保結(jié)算工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　醫(yī)保工作千頭萬(wàn)緒，不沉下心去做，難有大作為，因此王雪琴總是“早到晚退”，早晨送了小孩上學(xué)就到單位上班，而她也喜歡這樣安靜的工作氛圍，下班之后也繼續(xù)留在辦公室處理事情。

　　70多歲的李老伯對(duì)王雪琴印象深刻，因?yàn)?0多年來(lái)，她一直都為老伯開(kāi)通“綠色通道”。李老伯早年在太倉(cāng)從事漁業(yè)工作，退休后回到家鄉(xiāng)南通，而像他這種情況的有10多人，其中很多人因?yàn)橥饶_不便，不愿來(lái)回跑動(dòng)，每次報(bào)銷都讓李老伯代為辦理。每年的3月底，李老伯都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到太倉(cāng)，起初，李老伯取號(hào)排隊(duì)，一來(lái)一去，得在太倉(cāng)至少逗留一天，這對(duì)于上了年紀(jì)的他來(lái)說(shuō)并不方便。在了解李老伯的實(shí)際情況后，王雪琴積極協(xié)調(diào)為老人開(kāi)通綠色通道，于是李老伯手上10多份“沉甸甸”的醫(yī)保報(bào)銷單就“輕松”多了。

　　王雪琴鉆研醫(yī)保業(yè)務(wù)，吃透醫(yī)保政策，讓困難群眾在合乎規(guī)定的范圍內(nèi)得到更多幫助。如大病跨市醫(yī)療需要大筆押金，王雪琴就主動(dòng)為困難群眾著想，采取醫(yī)保中心擔(dān)保而少交押金，以及邊治病邊報(bào)銷的方式，極大地幫助了需要救治的困難群眾。

　　全市57萬(wàn)參保人員零星醫(yī)療費(fèi)用結(jié)報(bào)，工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)基金的審核結(jié)付，400多家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付方式改革等諸多事宜，都時(shí)刻印在王雪琴心上。王雪琴工作兢兢業(yè)業(yè)，也為我市構(gòu)建全國(guó)知名的醫(yī)保“太倉(cāng)模式”，提供了必要的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)支持。