行走，是勞動(dòng)保障協(xié)理員的必修課。一年四季，烈日冰雪，只要有任務(wù)，她們必定在居民家中，或是在去居民家的路上。入伏以來(lái)，太倉(cāng)的氣溫始終在35℃上下徘徊，而社區(qū)協(xié)理員的工作腳步卻并未因此停歇。做了八年社區(qū)協(xié)理員的徐國(guó)清，每天就行走于0.55平方公里的南區(qū)社區(qū)，東到武陵街、西到長(zhǎng)春路、南至上海路、北至新華路，已經(jīng)不知丈量過(guò)多少里程。

早上9點(diǎn)，徐國(guó)清已準(zhǔn)備好有關(guān)材料，前往第一個(gè)目的地——為83歲的徐婆婆送去年度醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。徐國(guó)清把發(fā)放的補(bǔ)貼遞到老人手里，并詢問(wèn)老人近來(lái)的生活，二人親昵地交談，親如母女。居住著近萬(wàn)人的南區(qū)社區(qū)目前只有一位社區(qū)協(xié)理員，加之南區(qū)社區(qū)是一個(gè)老小區(qū)，老年人比較多，僅80歲至90歲的老人就有144位，90歲以上的有17位，很多老人單獨(dú)居住，關(guān)心、服務(wù)老人的重?fù)?dān)很大程度上落在社區(qū)協(xié)理員的肩上。

繼續(xù)前行，上午的陽(yáng)光已經(jīng)很“毒”，日光直曬下的皮膚，有點(diǎn)火辣的感覺(jué)，此時(shí)走訪的點(diǎn)與點(diǎn)之間的路程似乎被拉長(zhǎng)了。徐國(guó)清接下來(lái)還需前往幾家用人單位，給人事經(jīng)理送去培訓(xùn)通知。中心菜場(chǎng)二樓，徐國(guó)清給這里的辦公人員送來(lái)通知，并簽收妥當(dāng)。同時(shí)，徐國(guó)清還詢問(wèn)著企業(yè)人員流動(dòng)情況，高溫費(fèi)是否發(fā)放等，監(jiān)察用人單位是否遵守用工規(guī)定也是她的分內(nèi)事。不知不覺(jué)，樓上樓下，一個(gè)上午的行走在就此畫(huà)了一個(gè)“圈”。

行走的路線沒(méi)有規(guī)律，沒(méi)有遮擋，沒(méi)有停歇，在炎夏的驕陽(yáng)下，行走并沒(méi)有想象中容易。偶爾吃一個(gè)“閉門(mén)羹”，還需要重來(lái)一遍。從最開(kāi)始的炎熱，到后來(lái)的揮汗如雨；從整理一天的工作材料，到掌握每家每戶的情況；從各種補(bǔ)貼、材料的遞交，到細(xì)心的問(wèn)候、查詢……烈日下雖然汗滴如珠，但工作內(nèi)容的細(xì)枝末節(jié)卻絲毫不曾疏忽。也許，社區(qū)協(xié)理員的工作細(xì)微到不引人注意，她們是龐大就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的最末端，但伴隨著社區(qū)就業(yè)服務(wù)的日益精細(xì)化，協(xié)理員們?cè)跒樯鐓^(qū)居民辛勤服務(wù)的同時(shí)，她們的工作也得到更多人的關(guān)注和理解。