酒店樓層主管（國企）
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招聘單位：太倉人才網(wǎng)
發(fā)布：[2025-12-17]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 酒店樓層主管（國企） | 月薪水平： | 5000-6000 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 其它:其它 |
| 工作地區(qū)： | 太倉雙鳳 | 作息制度： | 單休 |
| 食宿情況： | [提供工作餐] | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘5人） |
| 福利待遇： | [五險一金] | ||
| 工作描述： |
職位內(nèi)容： 1.協(xié)助行政管家完成客房部的每日日常工作，檢查督導(dǎo)服務(wù)員的工作表現(xiàn)和工作情況，為客人提供整潔舒適的住宿環(huán)境 2.督導(dǎo)樓層領(lǐng)班及服務(wù)員的工作，掌控客房樓層清潔衛(wèi)生及對客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 3.督導(dǎo)客房部的工作，保證傳遞的信息準(zhǔn)確、無誤。 4.定時巡視客房樓層，抽查已清掃完畢的客房，檢查貴賓房。 5.每日為樓層領(lǐng)班和服務(wù)員開晨會，并安排日常工作，適時進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時糾正。 6.檢查客房家具、設(shè)備和各種裝備，關(guān)注維修狀況，保證客房設(shè)施設(shè)備達(dá)到酒店要求的出租標(biāo)準(zhǔn)。 7.檢查記錄，控制好客房用品和清潔用品。 8.與前廳部密切配合，核實(shí)客房狀況差異，以保證酒店的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 9.處理與客房有關(guān)的投訴及突發(fā)事件。 10.制定樓層員工培訓(xùn)計(jì)劃，并定期對下屬進(jìn)行績效評估。 11.根據(jù)檢查表檢查區(qū)域是否達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)，客房用品是否按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)入充足，以及房間是否需要急修等，并全部記錄下來并跟蹤完成。 12.監(jiān)管及控制客房鑰匙。 13.合理安排樓層員工的工作時間表。 14.負(fù)責(zé)監(jiān)管客人遺留物品的處理及保管。 15.完成上級指派的其它任務(wù)。 年齡要求： 1、28-45歲，大專學(xué)歷以上。 2、具備客用品的辨別能力，掌握基本價格行情，具有識別一般的棉織品布料性質(zhì)、工服款式、洗衣清潔劑和客用品用途等知識。 3、具有在客房部任主管工作2年以上或同星級酒店同崗位工作1年以上。 4、通曉管家部管理業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的經(jīng)營觀念和一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。 5、身體健康，五官端正，作風(fēng)正派，具有較強(qiáng)的客房業(yè)務(wù)知識，有良好的社交能力和溝通能力。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 45 歲以下 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力： | 不限 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時間： | 2025-10-13 14:02:36 | ||
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