電商客服
[1092603]
招聘單位：蘇州麥迪爾安防設(shè)備制造有限公司
發(fā)布：[2026-02-26]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 電商客服 | 月薪水平： | 面議或未公開 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | |
| 工作地區(qū)： | 太倉瀏河 | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | [伙食補(bǔ)貼] [其它] | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘12人） |
| 福利待遇： | [五險一金] [節(jié)假日福利] [員工旅游] [全勤獎] [其它福利] | ||
| 工作描述： |
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)使用千牛、京麥等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問； 2、介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導(dǎo)買家操作購物，促成交易； 3、收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善； 4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作； 5、維護(hù)客戶關(guān)系管理； 6、負(fù)責(zé)公司集團(tuán)客戶平臺客服相關(guān)事宜； 7、完成與協(xié)助上級分配的任務(wù)。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 23 歲以上 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計算機(jī)能力： | 熟練 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： |
崗位要求： 1、熟悉平臺規(guī)則,要求一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有平臺客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（例：天貓、淘寶、京東等）。 2、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干;有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。 4、為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴； 5、打字速度快，不低于50字/分鐘； 薪資待遇： 收入結(jié)構(gòu) 崗位工資+補(bǔ)貼+績效+獎金 福利待遇：五險，公司旅游，團(tuán)建，節(jié)假日福利 工作地點(diǎn)：太倉 工作時間：辦公室上班 8：00-17：00 每日早上8:00-23:00需要掛線，大促時間需要持續(xù)到00:00 歡迎有決心與公司共同發(fā)展的有志之士加入！ 工作時間：周一至周五辦公室上班，彈性工作制。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間： | 2026-02-24 10:07:22 | ||
