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職位信息 |
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| 職位名稱: | 前臺 | 月薪水平: | 5500-7000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 人事/行政類:行政助理、文員、打字員 |
| 工作地區(qū): | 太倉市 | 作息制度: | 雙休 |
| 食宿情況: | [早餐] [午餐] [下午茶] [提供工作餐] [伙食補(bǔ)貼] [住房補(bǔ)貼] | 招聘人數(shù): | 2人(當(dāng)前應(yīng)聘22人) |
| 福利待遇: | [社會保險] [五險一金] [補(bǔ)充醫(yī)療保險] [員工福利保險] [通訊補(bǔ)貼] [交通補(bǔ)貼] [差旅補(bǔ)貼] [帶薪年假] [生日福利] [績效獎金] [彈性工作] | ||
| 工作描述: |
一、崗位職責(zé) 1. 客戶接待與分診 負(fù)責(zé)到店患者的接待、引導(dǎo)、咨詢解答,維護(hù)就診秩序。 按醫(yī)生排班與診療項(xiàng)目合理分診、安排就診順序。 2. 預(yù)約與回訪 負(fù)責(zé)電話、微信、線上平臺的預(yù)約登記、改約、取消。 按要求完成術(shù)后/治療后回訪、提醒復(fù)診。 3. 收費(fèi)與單據(jù) 熟練使用收費(fèi)系統(tǒng),準(zhǔn)確開單、收費(fèi)、開票、對賬。 保管好現(xiàn)金、票據(jù)、收款碼,做到日清日結(jié)。 4. 病歷與檔案管理 協(xié)助整理患者病歷、影像資料、治療單,規(guī)范歸檔。 做好患者信息保密,不泄露隱私。 5. 診室環(huán)境與物資 保持前臺、候診區(qū)整潔舒適,物品擺放規(guī)范。 負(fù)責(zé)前臺物資、宣傳品、飲用水等補(bǔ)給。 6. 配合醫(yī)護(hù)與運(yùn)營 配合醫(yī)生、護(hù)士完成診療流程銜接。 協(xié)助活動宣傳、客戶登記、信息錄入等工作 7. 投訴與溝通處理 耐心處理患者疑問、建議與簡單投訴,及時上報問題。 二、任職要求 1. 形象氣質(zhì)佳,溝通溫和有耐心,服務(wù)意識強(qiáng)。 2. 高中/中專及以上學(xué)歷,有前臺、客服、醫(yī)美/口腔相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 熟練使用手機(jī)、電腦,會基礎(chǔ)Excel、微信辦公。 4. 做事細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識,穩(wěn)定性好。 5. 無不良從業(yè)記錄,遵守診所規(guī)章制度。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 大專 | 專業(yè)類別: | [管理類] [其它類] |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | [工商管理] [市場營銷] [文秘] [行政管理] | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 25歲 - 40歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn): | 不限 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力: | 良好 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: |
1. 本崗位為門診核心服務(wù)崗,需長期穩(wěn)定,短期過渡慎投。 2. 有口腔/醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)。 3. 要求親和力強(qiáng)、善于溝通,能接受門診服務(wù)節(jié)奏。 4. 嚴(yán)格遵守醫(yī)療隱私與診所管理制度,服從工作安排。 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間: | 2026-02-24 11:05:37 | ||


